Teleoperador/a atención al cliente - Idioma CHINO

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Empresa

R&S Jobs

Descripción de la Empresa

Tu talento, tu oportunidad Nuestro trabajo es ver más allá del currículum, nos esforzamos en ofrecer oportunidades laborales a quienes están buscando trabajo o simplemente necesitan un cambio. Contribuimos a mejorar la vida de las personas y es que desde que nació R&S Jobs adquirimos un compromiso con nuestra sociedad: unir personas y oportunidades. ¿Bonita misión, verdad? En R&S Jobs estamos orgullosos de ayudar a las personas a hacer realidad sus proyectos profesionales y alcanzar su máximo potencial. Tenemos una oportunidad para ti. ¡Somos R&S Jobs!

Provincia

Barcelona

Localidad

Barcelona

Tipo de Contratación

Medio Tiempo

Descripción de la Plaza

¿Cuentas con experiencia como teleoperador/a en atención al cliente? ¿Deseas impulsar tu carrera profesional en una empresa líder del sector energético?
¡No busques más, esta es tu oportunidad!

Se ofrece:
• Contrato directo con empresa consolidada
• Jornada parcial. Horario: L-V de 9 A 15h
• Incorporación prevista para octubre 2024, a un equipo estable, dinámico y con buen ambiente de trabajo

Funciones:
• Brindar una atención personalizada detrás de cada llamada, impulsando las ventas a través de técnicas de venta cruzada.
• Derivar llamadas de manera eficiente a los departamentos correspondientes, según la necesidad.
• Como teleoperador/a en atención al cliente, serás responsable de realizar cambios de datos en contratos, asegurando la precisión de la información con cada cliente.
• Darás soporte detallado para trámites y verificación de contratos de energía.
• Posterior a la venta realizada por el comercial, se realizará la grabación de alta del contrato con el cliente al teléfono.

Requisitos:
• Experiencia mínima de 1 año como teleoperador/a en atención al cliente, prioritariamente en el sector energético.
• Indispensable idioma CHINO nativo.
• Valorable dominio del idioma catalán e inglés.
• Buen manejo de paquete office y herramientas informáticas.

¿Qué esperamos de ti:

• Habilidades comunicativas al teléfono.
• Disposición al trabajo y a resultados óptimos.
• Buen tono de voz y empático/a.
• Orientado/a al cliente.
• Gran capacidad resolutiva y organizativa

Mínimo Nivel Académico Requerido

Educación Básica

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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