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R&S JobsDescripción de la Empresa
Tu talento, tu oportunidad Nuestro trabajo es ver más allá del currículum, nos esforzamos en ofrecer oportunidades laborales a quienes están buscando trabajo o simplemente necesitan un cambio. Contribuimos a mejorar la vida de las personas y es que desde que nació R&S Jobs adquirimos un compromiso con nuestra sociedad: unir personas y oportunidades. ¿Bonita misión, verdad? En R&S Jobs estamos orgullosos de ayudar a las personas a hacer realidad sus proyectos profesionales y alcanzar su máximo potencial. Tenemos una oportunidad para ti. ¡Somos R&S Jobs!Provincia
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BarcelonaTipo de Contratación
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Estamos buscando un perfil Coordinador/a Call Center para unirse a un equipo orientado al cliente.Si tienes experiencia coordinando equipos de call center y en campañas del sector energético,¡nos encantaría conocerte!
¿Qué harás en tu día a día?
Coordinar y motivar a un equipo de agentes de call center, impulsando un ambiente colaborativo y de alto rendimiento.
Supervisar y asegurar el cumplimiento de los KPIs, promoviendo la mejora continua del call center.
Monitorear y dar seguimiento a los objetivos del equipo, proporcionando herramientas y apoyo para optimizar su desempeño.
Colaborar con otras áreas para mejorar procesos y eficiencia.
Funciones propias del puesto.
¿Qué estamos buscando?
Experiencia previa como Coordinador/a del área de venta telefónica, preferiblemente en compañías del sector energético.
Conocimiento avanzado en todas las aplicaciones del paquete Office (Excel, Word, etc.).
Se ofrece:
Jornada (L-J 9-18h V- 9-17h)
Contrato directo con empresa consolidada.
Estabilidad laboral.
Salario según convenio.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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